Politique de confidentialité Plateforme Eurêka Study

Eureka-Study est une Société par Actions Simplifiées, dont l’objectif est le conseil en orientation post-bac, inscrite au Registre du Commerce de Nanterre sous le numéro 813 022 340 00018 . Le siège social est situé au 4 rue des Hortensias – 92500 Rueil-Malmaison. Voir les Mentions Légales.

EUREKA STUDY est responsable du traitement des données à caractère personnel nécessaires à l’accès et à l’utilisation de l’espace « my.eureka-study » accessible sur « www.my.eureka-study.com » (ci-après désigné la « Plateforme »).

EUREKA STUDY, tant en sa qualité de responsable de traitement, accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel et tient à assurer aux Utilisateurs de la Plateforme (tels que ces termes sont définis par les Conditions Générales d’Utilisation) que leur vie privée est protégée.

Le présent document vise à informer les Utilisateurs des traitements de données à caractère personnel les concernant, c’est-à-dire des données permettant de les identifier ainsi que de leurs droits à l’égard de ces traitements, uniquement dans le cadre de l’utilisation de la Plateforme.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique que dans la mesure où EUREKA STUDY est responsable de traitement vis-à-vis de l’Utilisateur.

Dans tous les autres cas où EUREKA STUDY intervient en qualité de sous-traitant de ses Clients (Consultants), les Utilisateurs doivent consulter la politique de confidentialité de ces derniers :

Consultant Eurêka Study – Politique de confidentialité.

ARTICLE 1 – LA PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation de la Plateforme donne lieu, pour EUREKA STUDY, à la collecte et au traitement automatisé de données à caractère personnel les concernant, dont l’utilisation est soumise aux dispositions :

  • De la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés modifiée,
  • Du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données ou « RGPD »).

Données à caractère personnel collectées

Les données à caractère personnel ainsi collectées et traitées sont, en particulier, les suivantes :

  • Les informations fournies lors de la création des profils Utilisateurs,
  • Les informations fournies par les Utilisateurs lors de toutes demandes d’informations, de prises de contact ou de réclamations auprès d’EUREKA STUDY,
  • Les données techniques telles que par exemple l’identifiant de session.

Finalités et bases juridiques des traitements

Les informations ainsi recueillies font l’objet de traitements informatiques dont les finalités sont de permettre aux Utilisateurs une utilisation optimisée de la Plateforme.

Ces traitements permettent à EUREKA STUDY :

  • Gérer les accès à la Plateforme par les Utilisateurs,
  • Gérer et traiter les demandes d’informations et de prise de contact effectuées via la Plateforme,
  • Elaborer des statistiques et des mesures de fréquentation de la Plateforme,
  • Assurer la sécurité de la Plateforme, l’accès aux données de l’Utilisateur et détecter d’éventuelles tentatives d’intrusion.

La base juridique des traitements réalisés par EUREKA STUDY est l’exécution du contrat liant EUREKA STUDY avec le Consultant.

Les droits des Utilisateurs

Les Utilisateurs disposent du droit de demander à EUREKA STUDY SAS l’accès à leurs données à caractère personnel, leur rectification ou effacement, ou une limitation du traitement relatif à leur personne ou du droit de s’opposer au traitement. Lorsqu’il agit en qualité de Sous-traitant, l’Utilisateur doit se rapprocher du Responsable de traitement.

Les Utilisateurs peuvent exercer ces droits en s’adressant, par écrit, à EUREKA STUDY à son adresse postale ou par courrier électronique à contact@eureka-study.com. Cette demande doit notamment être signée de l’Utilisateur et indiquer son nom et, le cas échéant, son identifiant.

LE CAS ECHEANT EUREKA STUDY a designé comme personnes à contacter pour la protection des données :

  • Delphine de Guillebon : d.deguillebon@eureka-study.com
  • Valérie Wasson : v.wasson@eureka-study.com

Enfin, les Utilisateurs sont informés qu’elles peuvent introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (la CNIL en France).

Durée de conservation

Les données à caractère personnel des Utilisateurs sont conservées de la façon suivante :

  • Les données relatives à l’Utilisateur sont conservées jusqu’à quatre (4) ans après la fin de la relation commerciale.
  • Les données collectées par EUREKA STUDY afin de traiter toutes demandes de prise de contact sont conservées pour une durée de trois ans à compter de la clôture de la demande.
  • Les données de connexion et/ou de navigation sont conservées pour une durée de 13 mois à compter du dépôt des cookies ou tout autre traceur dans votre équipement terminal.
  • Les données collectées par EUREKA STUDY afin de traiter les demandes de résolution de problème de connexion sont conservées pendant la durée nécessaire à la résolution du problème rencontré.

Sécurité des données à caractère personnel

Le respect de leur vie privée ainsi que la protection des informations personnelles que les Utilisateurs transmettent à EUREKA STUDY sont essentielles et EUREKA STUDY s’efforce de les sécuriser en mettant en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour préserver la sécurité des données et, notamment, empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Destinataires des données à caractère personnel

L’usage des données des Utilisateurs est exclusivement réservé à EUREKA STUDY et ne fait l’objet d’aucune transmission à des tiers destinataires.

EUREKA STUDY précise qu’elle n’a pas l’intention de vendre ou de commercialiser les données à caractère personnel des Utilisateurs.

EUREKA STUDY peut également faire appel à des « sous-traitants », au sens de la réglementation en vigueur, qui agiront pour le compte de celle-ci et sur ses seules instructions, par exemple pour l’hébergement de la Plateforme et de ses bases de données.

Aucune prise de décision automatisée n’est effectuée au moyen du traitement des données à caractère personnel des Utilisateurs.

Enfin, les données à caractère personnel des Utilisateurs ne font pas l’objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne.

ARTICLE 2 – L’UTILISATION DES « COOKIES »

EUREKA STUDY utilise des « cookies » pour optimiser votre utilisation de la Plateforme.

Un cookie est un petit fichier texte qui est déposé par EUREKA STUDY sur l’équipement des Utilisateurs. Il permet au système de se souvenir de l’appareil de l’Utilisateur lors de l’utilisation de la Plateforme.

EUREKA STUDY a recours aux cookies nécessaires au fonctionnement de la Plateforme : indispensables à la navigation, ces cookies permettent aux Utilisateurs d’utiliser les fonctionnalités principales de la Plateforme comme le maintien de son identification tout au long de sa navigation. Cette catégorie de cookies ne requiert pas le consentement de l’Utilisateur.

La Plateforme n’associe pas l’adresse IP des Utilisateurs avec des informations permettant l’identification de ces dernières.